Specjalista ds. ticketingu i wsparcia IT

Zawsze chciałeś pracować w klubie sportowym i interesujesz się piłką nożną? Dobrze odnajdujesz się w pracy z systemami komputerowymi, a rozwiązywanie drobnych problemów technicznych nie stanowi dla Ciebie wyzwania? Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, samodzielną i lubisz pracę, w której każdy dzień może wyglądać nieco inaczej - ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. ticketingu i wsparcia IT, która będzie odpowiedzialna m.in. za obsługę systemu sprzedaży biletów i karnetów, systemu kontroli wejść na stadion oraz bieżące wsparcie techniczne pracowników Klubu.

Oczekiwania:

• dobra znajomość obsługi komputera i podstawowych narzędzi informatycznych,

• umiejętność samodzielnego rozwiązywania podstawowych problemów technicznych i diagnozowania usterek,

• doświadczenie w pracy z systemami sprzedażowymi lub ticketingowymi będzie dodatkowym atutem,

• znajomość pakietu Microsoft Office,

• samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy,

• komunikatywność i umiejętność współpracy z innymi,

• dokładność i odpowiedzialność,

• gotowość do pracy w dni meczowe oraz podczas wydarzeń organizowanych przez Klub,

• zainteresowanie piłką nożną i sportem będzie dodatkowym atutem.

Zadania:

• obsługa i administrowanie systemem sprzedaży biletów i karnetów,

• sprzedaż biletów, karnetów oraz biletów VIP,

• raportowanie wyników sprzedaży,

• obsługa i administrowanie systemem kontroli wejść i dostępu na Stadion Miejski w Gliwicach,

• bieżąca diagnostyka i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem bramofurt, czytników biletowych i innych urządzeń stadionowych,

• administracja klubowymi skrzynkami pocztowymi oraz tworzenie kont e-mail dla nowych pracowników,

• tworzenie i obsługa kampanii newsletterowych oraz SMS,

• bieżące wsparcie techniczne pracowników Klubu w zakresie podstawowych problemów informatycznych,

• wsparcie przy realizacji kampanii marketingowych i wydarzeń klubowych,

• szkolenie nowych pracowników z zakresu obsługi systemu sprzedażowego,

• pomoc przy organizacji i obsłudze dnia meczowego,

• wykonywanie innych bieżących zadań związanych z powierzonym stanowiskiem.

Oferujemy:

• zatrudnienie w nowoczesnym i czołowym klubie Ekstraklasy,

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie/B2B,

• pracę w młodym, ambitnym i zgranym zespole,

• możliwość poznania od środka funkcjonowania klubu sportowego na najwyższym poziomie,

• dużą samodzielność w działaniu,

• wsparcie doświadczonych współpracowników,

• możliwość rozwoju w obszarze ticketingu, organizacji wydarzeń oraz nowych technologii,

• pracę przy meczach Ekstraklasy i innych wydarzeniach organizowanych przez Klub.

Prześlij swoje CV (z danymi kontaktowymi) na adres: piast@piast-gliwice.eu. Wszystkie aplikacje przeanalizujemy bardzo szczegółowo. Z kandydatami spełniającymi opisane powyżej kryteria nawiążemy kontakt.